Sistem Rental
Cara Mengirimkan Pengingat Pengembalian Sewa Kendaraan (H-1) Otomatis Tanpa Simpan Kontak
Diterbitkan oleh Tim Teknis MRD DIGITAL SOLUTION • Terverifikasi
⚠️ Gejala Masalah:
Staf garasi sering lupa menagih penyewa yang masa sewanya hampir habis, jadwal unit bentrok dengan tamu berikutnya, dan repot harus menyimpan ratusan kontak nomor penyewa baru setiap hari.
🔍 Penyebab (*Root Cause*):
Operasional masih mengandalkan ingatan manual atau catatan kalender kertas tanpa sistem alarm pengingat otomatis yang terintegrasi dengan WhatsApp Gateway.
🛠️ Langkah-Langkah Penyelesaian Masalah:
1. Manfaatkan Template Pesan WhatsApp Terintegrasi:
Buka menu "Kustomisasi WA" di aplikasi AMS Pro. Sistem sudah menyediakan template siap pakai yang menyertakan shortcode dinamis seperti {nama_penyewa}, {unit}, {plat}, dan {selesai}.
2. Aktifkan Fitur Cronjob Pengingat H-1 Otomatis:
Sistem AMS Pro bekerja 24 jam di background server untuk memantau tanggal pengembalian. Pada H-1 sebelum masa sewa selesai, sistem otomatis mengirimkan pesan pengingat sopan ke WhatsApp tamu.
3. Pantau Laporan Operasional Pagi (Jam 07:00 WITA):
Setiap pagi pukul 07:00, bot WhatsApp AMS Pro otomatis mengirimkan 1 pesan rekap ke nomor owner garasi yang memuat daftar motor yang harus kembali hari ini dan motor yang berstatus telat (Overdue).
4. Konfirmasi Perpanjangan Sewa Sekali Klik:
Jika tamu membalas ingin memperpanjang masa sewa (Extend), admin cukup membuka transaksi di AMS Pro -> klik tombol "Perpanjang Sewa" -> nota tagihan baru langsung ter-update otomatis ke WA tamu tanpa ketik ulang.
Solusi Sistem Otomatis
Pelajari Aplikasi Ini →
Gunakan AMS Pro untuk operasional bebas kendala.
Sistem kami sudah terintegrasi fitur pencegahan error otomatis.
Apakah panduan ini membantu Anda?
Bantu kami meningkatkan kualitas dokumentasi teknis.