Sistem Kasir F&B
Solusi Printer Thermal Kasir Mengeluarkan Kertas Polos Tanpa Tulisan
Diterbitkan oleh Tim Teknis MRD DIGITAL SOLUTION • Terverifikasi
⚠️ Gejala Masalah:
Printer thermal di area kasir atau dapur menyala normal tetapi hasil cetak struk nota kosong/polos.
🔍 Penyebab (*Root Cause*):
Kertas thermal terpasang terbalik atau menggunakan kertas HVS biasa yang tidak memiliki lapisan reaktif panas.
🛠️ Langkah-Langkah Penyelesaian Masalah:
1. Buka penutup roll printer thermal.
2. Balik posisi gulungan kertas thermal (sisi yang halus dan bereaksi saat digores kuku harus menghadap ke head pemanas).
3. Pastikan menggunakan kertas thermal khusus (bukan kertas struk biasa).
4. Lakukan test print ulang dari aplikasi AMR Pro.
Solusi Sistem Otomatis
Pelajari Aplikasi Ini →
Gunakan AMR Pro untuk operasional bebas kendala.
Sistem kami sudah terintegrasi fitur pencegahan error otomatis.
Apakah panduan ini membantu Anda?
Bantu kami meningkatkan kualitas dokumentasi teknis.